В прокуратуре области работает телефон круглосуточной «горячей линии

на который граждане могут сообщать сведения о любых фактах нарушений закона в сфере жилищно-коммунального законодательства 
Органами прокуратуры области продолжается активная работа по надзору за соблюдением законодательства в сфере жилищного законодательства, в том числе ЖКХ. 
Всего в 2011 году в данной сфере выявлено свыше 9,3 тысяч нарушений закона в связи с чем принесено 173 протеста на незаконные правовые акты, в суды направлено 1040 исков, внесено 634 представления об устранении нарушения закона, к административной ответственности привлечено 331 лицо.
Значительная часть нарушений выявлена в связи с рассмотрением обращений граждан и организаций. За истекший год в органы прокуратуры области поступило более 3,8 тыс. обращение в указанной сфере.
Помимо этого был продолжен прием обращений по вопросам соблюдения прав граждан в сфере ЖКХ на телефон круглосуточной «горячей линии» прокуратуры области. Только за 2011 год на данный телефон поступило 142 таких обращения. По всем обращениям проведены необходимые проверочные мероприятия.
Учитывая актуальность вопросов соблюдения требований законодательства в указанной сфере, наличие значительного числа нарушений, в текущем году прокуратурой области продолжена работа круглосуточного телефона «горячей лини» 64-15-74. На данный телефон могут быть сообщены сведения о любых фактах нарушения закона в сфере жилищно-коммунального законодательства, в том числе о допущенных нарушениях при начислении платы за коммунальные услуги.
Кроме того по указанным выше вопросам можно направить письменное заявление и обратиться лично в прокуратуру области или в районные прокуратуры по месту совершения нарушения закона.